2. Quản lý và chăm sóc khách hàng trên MISA Lomas
1. Đối với những món đã được thêm vào thực đơn trang bán hàng online, khi quản lý nhà hàng cập nhật thêm sở thích phục vụ trên thực đơn cửa hàng, sở thích phục vụ mới sẽ tự động cập nhật trên trang bán hàng online
Mục đích:
Giúp nhà hàng cập nhật sở thích phục vụ của món trên trang đặt hàng online nhanh chóng mà không mất công tự thêm như trước
Chi tiết thay đổi:
Với những món ăn đã được thêm vào trang bán hàng online, khi nhà hàng thay đổi/thêm mới sở thích phục vụ trên trang quản lý, chương trình sẽ tự động cập nhật trên thực đơn của trang bán hàng online.
Ví dụ: Trong thực đơn của nhà hàng, Trà sen vàng có 3 STPV: Sen, thạch và hạt lựu thuộc nhóm Topping, đã được thêm vào thực đơn Bán hàng online và giới hạn lựa chọn tối đa 2 STPV
– Sau đó, quản lý nhà hàng vào thực đơn nhà hàng thêm 1 STPV “thạch lựu” thuộc nhóm Topping. Trên trang bán hàng online, trong món Trà sen vàng sẽ có tổng STPV nhóm Topping là 4 và vẫn giữ nguyên giới hạn STPV là 2
2. Quản lý và chăm sóc khách hàng trên MISA Lomas
Mục đích:
Giúp quản lý thông tin khách hàng, phân tích đặc điểm, thói quen, hành vi khách hàng nhanh chóng và không mất nhiều thời gian nhập liệu.
Các bước thực hiện:
Trên trang quản lý, chọn phân hệ MISA Lomas
Chi tiết các bước kết nối với MISA Lomas xem tại đây.
