I. Web
4. Khi khách gọi các món cần nhiều bộ phận Bếp/bar cùng tham gia chế biến, Thu ngân/Nhân viên phục vụ muốn gửi yêu cầu chế biến món đến các bộ phận Bếp/bar đó để nhân viên Bếp/bar nắm được (Thí điểm cho 1 số khách hàng)
II. PC – Bán hàng
III. Mobile
1. Cải tiến giao diện Chọn món khi ghi order trên Phone dễ dàng thao tác hơn
2. Cải tiến màn hình nhập số lượng khách tại bàn dễ dàng thao tác hơn
I. Web
1. Quản lý nhà hàng muốn thu ngân không theo dõi được số tiền thu trong ca/doanh thu mặt hàng trong ca ghi nhận trên phần mềm để thu ngân không có cơ sở so sánh với số tiền thu thực tế trong két, số mặt hàng tồn thực tế nhằm tránh gian lận
Chi tiết thay đổi:
Tại một số nhà hàng, thu ngân dựa vào số tiền/mặt hàng chênh lệch giữ thực tế và trong két/kho của nhà hàng để thực hiện các hành động gian lận. Để tránh trường hợp này, kể từ phiên bản R56, chương trình bổ sung thiết lập Không cho phép thu ngân theo dõi doanh thu và số tiền trong két, từ đó chặn các quyền xem doanh thu/báo cáo của thu ngân trên phần mềm.
Các bước thực hiện:
- Tại phần Thiết lập hệ thống/Thiết lập chung, tab Mua hàng/Bán hàng, thực hiện tích chọn thiết lập Không cho phép thu ngân theo dõi doanh thu và số tiền trong két.
Khi thu ngân đăng nhập vào phần mềm/ứng dụng Bán hàng trên máy tính/máy POS/máy tính bảng, chương trình sẽ ẩn đi các mục sau:
- Ẩn Báo cáo nhân viên.
- Trên màn hình Danh sách hóa đơn
- Trên tab Chi tiết hóa đơn ẩn thông tin Tổng tiền.
- Trên tab Khách hàng thanh toán, ẩn dòng Tổng và các số liệu tổng trên báo cáo.
- Trên màn hình Đóng ca làm việc, ẩn các thông tin:
- Chênh lệch.
- Bàn giao theo.
- Thực tế trong két luôn hiển thị là 0.
- Trên Biên bản bàn giao ca cũng ẩn các mục tương ứng trên màn hình Đóng ca làm việc.
2. Khi nhân viên phục vụ/thu ngân ghi order mà quên nhập số lượng khách, Quản lý nhà hàng muốn có nhắc nhở để nhân viên nhập đầy đủ từ đó có đủ thông tin phân tích số lượng khách hàng phục vụ theo thời gian
Chi tiết thay đổi:
Quản lý có nhu cầu theo dõi báo cáo về số lượng khách ăn uống tại nhà hàng, tuy nhiên trong quá trình làm việc, nhân viên nhà hàng thường quên không nhập số khách thực tế ngồi tại bàn, dẫn đến số liệu trên báo cáo không chính xác. Kể từ phiên bản R56, chương trình bổ sung thiết lập Bắt buộc nhập số lượng khách khi lập order, đáp ứng trong trường hợp nhân viên quên không nhập số lượng khách, chương trình sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở.
Các bước thực hiện:
- Tại phần Thiết lập hệ thống/Thiết lập chung, tab Mua hàng/Bán hàng, tích chọn thiết lập Bắt buộc nhập số lượng khách khi lập order.
- Lưu ý:
Ngoài ra cần bỏ tích chọn thiết lập Tự động hiển thị số lượng khách khi chọn bàn để chương trình không tự động lấy số khách theo số ghế đã thiết lập trên danh sách Sơ đồ.
- Khi nhân viên nhà hàng ghi order cho khách, trong trường hợp chưa nhập số khách, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo
Kể từ phiên bản R56, chương trình bổ sung thông tin tổng số lượng món ăn, đồ uống trên order, giúp thu ngân dễ dàng kiểm tra số lượng món khách gọi đã đủ chưa và bếp/bar đã trả hết món cho order chưa.
Các bước thực hiện:
- Trên màn hình order, nhấn biểu tượng
để xem tổng số lượng món ăn, đồ uống trên order.
2. Sau khi sửa nhanh hình thức thanh toán, Quản lý nhà hàng muốn nhận được thông báo và nhìn thấy hình thức thanh toán mới được cập nhật trên hóa đơn
Kể từ phiên bản R56, khi sửa nhanh hình thức thanh toán, thu ngân sẽ nhận được thông báo và nhìn thấy hình thức thanh toán mới được cập nhật trên hóa đơn.
- Tại màn hình Danh sách hóa đơn, trên hóa đơn sai hình thức thanh toán, nhấn biểu tượng
và chọn Thay đổi HTTT.
- Chọn hình thức thanh toán mới, nhấn Thay đổi.
- Chương trình sẽ hiển thị thông báo và cập nhật hình thức thanh toán mới trên hóa đơn.
Kể từ phiên bản R56, giao diện ứng dụng có những thay đổi như sau:
- Trên dòng món, bỏ icon (i) – xem chi tiết thông tin món để người dùng không nhấn nhầm, gây mất thao tác khi ghi món cho khách.
- Bổ sung icon (+) trên các dòng món để nhân viên ghi order dễ nhận biết khi chọn món.
Hiện tại, khi nhân viên nhập số lượng khách ngồi tại bàn mất tối thiểu 3 thao tác để ghi nhận. Kể từ phiên bản R56, cải tiến màn hình nhập số lượng, giúp nhân viên giảm thời gian thao tác khi ghi order cho khách.
Các bước thực hiện:
- Tại màn hình nhập số lượng khách, với số lượng khách < 10 người, chỉ cần nhấn vào số tương ứng để ghi nhận (chương trình hiển thị thông tin 1 dấu gạch ngang “-“ tương ứng với số lượng khách <10)
- Với số lượng khách >10 (2 chữ số), nhấn biểu tượng “–“, và nhấn số tương ứng với số khách.
- Trường hợp số khách lớn (3, 4 chữ số), nhấn biểu tượng “>” để trở về màn hình nhập số lượng cũ.
3. Nhân viên thu ngân sử dụng Phone có thể áp dụng một số hình thức khuyến mại đơn giản cho khách hàng
Kể từ phiên bản R56, chương trình đáp ứng tính năng khuyến mại trên ứng dụng Bán hàng trên điện thoại, giúp nhân viên ghi order kiêm thu tiền dễ dàng ghi nhận khuyến mại cho khách.
Các bước thực hiện:
- Tại màn hình tính tiền trên điện thoại, nhấn biểu tượng
.
- Nhập phần trăm hoặc số tiền khuyến mại, nhập Lý do và nhấn Đồng ý.
4. [iOS] Quản lý muốn sửa/xóa được hóa đơn trong trường hợp có sai sót để đúng với thực tế phát sinh tại nhà hàng
Các bước thực hiện:
Sửa hóa đơn:
- Nhấn biểu tượng
, chọn Danh sách hóa đơn để xem toàn bộ hóa đơn tại nhà hàng. - Trên hóa đơn có thông tin sai, nhấn biểu tượng
trên hóa đơn, chọn Sửa hóa đơn.
- Nhập lý do sửa hóa đơn.
- Thực hiện chỉnh sửa hóa đơn và thu tiền.
- Chương trình sẽ tự động sinh 1 hóa đơn âm cho hóa đơn sai và sinh 1 hóa đơn mới có giá trị đúng.
Hủy hóa đơn:
- Trên hóa đơn muốn xóa, nhấn biểu tượng và chọn Hủy hóa đơn.
- Nhập lý do.
- Khi đó, chương trình sẽ sinh 1 hóa đơn âm cho hóa đơn sai.
5. [App Quản lý – Android] Trên ứng dụng quản lý, Quản lý nhà hàng muốn việc xem báo cáo nhanh, tiện hơn và xem danh sách các hóa đơn đã thu trong ngày để theo dõi hoạt động của nhà hàng thuận tiện hơn. (Thí điểm cho 1 số khách hàng)
Chi tiết thay đổi:
Kể từ phiên bản R56, chương trình cải tiến giao diện ứng dụng Quản lý (Android), giúp hoạt động xem báo cáo nhanh chóng, tiện lợi hơn.
