1. Cải tiến xử lý đơn gọi món tại bàn thanh toán qua Ipay88 với nhà hàng sử dụng 2 máy POS
2. Thu ngân có thể in hóa đơn hiển thị số tiền sau khi làm tròn để khách hàng tiện theo dõi
3. Bổ sung thông báo chờ khi nhà hàng khóa sổ chậm
4. Bổ sung thông tin hỗ trợ, menu trên phần mềm bán hàng phiên bản mô hình phục vụ nhanh
1. Cải tiến xử lý đơn gọi món tại bàn thanh toán qua Ipay88 với nhà hàng sử dụng 2 máy POS
Chi tiết thay đổi:
Tại Malaysia, với những nhà hàng đang sử dụng tính năng gọi món tại bàn cho phép khách hàng order và thanh toán qua Ipay88. Tuy nhiên, với một số nhà hàng sử dụng 2 máy POS thì khi thanh toán hệ thống sẽ báo lỗi và không xem được hóa đơn. Vì vậy, kể từ phiên bản R107, MISA CUKCUK đã cải tiến nghiệp vụ giúp hàng/quán sử dụng 2 máy POS sẽ nhận được thông báo đơn order tại bàn trên một máy POS nhà hàng đã thiết lập để tiếp nhận và xử lý
Lưu ý:
– Thiết lập này chỉ hiển thị khi nhà hàng sử dụng tính năng Gọi món tại bàn và có Kết nối với Ipay88
– Sau khi đăng nhập vào máy POS, nhà hàng chỉ được phép thiết lập 1 máy POS nhận và xử lý đơn
– Sau khi đăng nhập vào phần mềm, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo Thiết bị này đang được thiết lập nhận và xử lý đơn thanh toán qua IPay88. Nếu muốn thay đổi thiết bị thực hiện, vui lòng thiết lập trên máy POS mong muốn
Ví dụ: Nhà hàng Locavore có sử dụng 2 máy POS (POS_1 và POS_2):
Trường hợp 1: Nhà hàng đăng nhập vào máy POS_1 và không thiết lập lại
– Chương trình mặc định máy POS_1 sẽ nhận và xử lý đơn thanh toán qua Ipay88
– Tại phần Thiết lập/Thiết lập chung: Mặc định tích chọn Nhận và xử lý đơn order gọi món tại bàn thanh toán qua Ipay88
Trường hợp 2: Nhà hàng thiết lập lại máy POS_2 nhận và xử lý đơn thanh toán qua Ipay88
– Nhấn vào biểu tượng 
và chọn Thiết lập
– Nhấn Sửa và chọn Thiết lập chung
– Tại mục Nhận và xử lý đơn IPay88: Tích chọn Nhận và xử lý đơn order thanh toán qua Ipay88
Khi nhấn Cất, màn hình hiển thị cảnh báo như ảnh dưới đây.
Sau đó, nhấn Đồng ý để chương trình thực hiện chuyển đổi thiết bị nhận và xử lý đơn thanh toán qua Ipay88
2. Thu ngân có thể in hóa đơn hiển thị số tiền sau khi làm tròn để khách hàng tiện theo dõi
Chi tiết thay đổi: Để thuận tiện hơn cho khách hàng hiểu rõ và chính xác hơn số tiền họ cần trả. Kể từ phiên bản R107, MISA CUKCUK đã bổ sung thêm trường thông tin làm tròn và thay đổi vị trí, cỡ chữ giúp khách hàng theo dõi dễ dàng hơn
Nếu hóa đơn có làm tròn, trên mẫu hóa đơn thay đổi như sau:
– Bổ sung thêm trường Còn phải thu làm tròn
– Thay đổi vị trí trường Làm tròn: Hiển thị sau Tổng thanh toán
– Thay đổi cỡ chữ Tổng thanh toán
3. Bổ sung thông báo chờ khi nhà hàng khóa sổ chậm
Mục đích:
Hiện tại, khi nhà hàng/quán thực hiện khóa sổ, màn hình khóa sổ xử lý chậm, quản lý dễ hiểu nhầm phần mềm đang lỗi dẫn đến ảnh hưởng tới công việc bán hàng tại quán. Vì vậy, kể từ phiên bản R107, MISA CUKCUK đã bổ sung thông báo để người dùng biết hệ thống vẫn đang xử lý
Các bước thực hiện:
Khi nhà hàng/quán thực hiện lập khóa sổ: Chương trình đang load chậm, màn hình sẽ hiển thị cảnh báo Thông tin đang được tải lên. Vui lòng chờ như ảnh dưới đây.
4. Bổ sung thông tin hỗ trợ, menu trên phần mềm bán hàng phiên bản mô hình phục vụ nhanh
Mục đích:
Các bước thực hiện:
– Tại màn hình đăng nhập, bổ sung thêm các kênh hỗ trợ
– Để được hỗ trợ, nhà hàng/quán cần liên hệ với MISA theo những cách sau:
1. Gửi email đến hòm thư [email protected]
2. Xem hướng dẫn sử dụng phần mềm tại đây.
3. Thời gian làn việc:
-
-
- Từ thứ 2 đến thứ 6: 7h30 – 22h00
- Thứ 7, Chủ nhật: 8h00 – 12h00; 13h30 – 22h00
-
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
