Trường hợp phần mềm hiển thị lại order đã hủy hoặc đã thanh toán trước đó, nguyên nhân có thể do 1 trong các lỗi sau:
- Do Server MISA bị nghẽn
- Do thiết bị lập order bị mất mạng hoặc mạng không ổn định trong quá trình sử dụng
- Thu ngân/quản lý nhà hàng đăng nhập lại vào phần mềm sau thời gian dài không sử dụng (sau 7 ngày)
- …
Cách khắc phục: Thu ngân/Quản lý nhà hàng cần thực hiện hủy bỏ order đó. Xem chi tiết cách Hủy order tại đây.
