1. Trang chủ
  2. Thị trường Đông Nam Á
  3. 4. Các câu hỏi thường gặp
  4. Khắc phục tình trạng sau khi nâng cấp lên phiên bản mới, không đăng nhập được vào chương trình

Khắc phục tình trạng sau khi nâng cấp lên phiên bản mới, không đăng nhập được vào chương trình

Tình trạng: Sau khi nâng cấp lên phiên bản mới, thu ngân khi nhấn đăng nhập vào phần mềm thì gặp thông báo “Cập nhật không thành công”

Nguyên nhân: Do Windows bị lỗi Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable 
Cách khắc phục: Thực hiện theo 2 bước:

Bước 1: Gỡ bỏ Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable trên máy

  • Nhấn phím Window trên bàn phím, tìm và truy cập Control Panel.
  • Nhấn chọn mục Programs and Features.
  • Tìm mục Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable và Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable

  • Nhấn chuột phải, chọn Uninstall để gỡ bỏ 2 mục này khỏi máy.

Bước 2: Cài đặt lại Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable

  • Sau khi tải bộ cài đặt CUKCUK mới nhất về máy, thực hiện giải nén bộ cài.

  • Sau khi giải nén, mở thư mục \CUKCUK.VN_Setup_R44.0\ISSetupPrerequisites\Visual C++ 2010 SP1 x64thực hiện cài đặt vcredist_x64.exe
    • Nháy chuột 2 lần vào file cài đặt.
    • Tích chọn mục “I have read and accept the license terms”
    • Nhấn Install.
    • Sau khi cài đặt, nhấn Finish.
  • Mở thư mục \CUKCUK.VN_Setup_R44.0\ISSetupPrerequisites\Visual C++ 2010 SP1 x86, thực hiện cài đặt vcredist_x86.exe tương tự như trên
Sau khi cài đặt thành công, thực hiện khởi động lại máy và đăng nhập vào chương trình.
Cập nhật 12/09/2022

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan