R73

Tính năng mới

I. Web & PC – Bán hàng

1. Cho phép chủ quán tạo và in QR Code điều hướng đến chức năng Đặt món giao hàng của quán trên 5Food
Chi tiết thay đổi:
Nhà hàng có tập khách hàng quen, ở gần và chủ quán muốn tận dụng kênh 5Food để hướng khách hàng đặt giao hàng mà không qua đối tác Grab, NOW. Chủ quán mong muốn tạo được QR Code, điều hướng đến chức năng Đặt món giao hàng của quán trên 5Food, chủ quán sẽ đăng QR Code này trên các group của Chợ/Cộng đồng dân cư gần khu mình bán, trên trang cá nhân của mình để khách quét và đặt hàng. Ngoài ra, chủ quán có thể in QR Code này lên hóa đơn giao hàng, tờ rơi để khách dùng và quét trong các lần đặt hàng tiếp theo. Vì vậy, kể từ R73, phần mềm CUKCUK đã bổ sung yêu cầu cho phép chủ quán tạo và in QR Code điều hướng đến chức năng Đặt món giao hàng của quán trên 5Food.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Trên trang quản lý: Nhà hàng có sử dụng tính năng Đặt món giao hàng qua 5Food. Chủ nhà hàng có thể tạo Standee và link liên kết trên màn hình Đặt món giao hàng

Chủ nhà hàng có thể tạo và tải Standee, QR Code trên màn hình Standee

Bước 2: Trên thiết bị bán hàng: Nhân viên bán hàng tích chọn thiết lập “Hiển thị mã QR đặt món giao hàng qua 5food” trong Thiết lập/Máy in và mẫu in/ Tùy chỉnh mẫu in/ Nội dung phần Chân hóa đơn để in ra mã QR Code trên hóa đơn.

Bước 3: Trên ứng dụng 5Food, khách hàng nhấn vào link liên kết hoặc quét mã QR code để đặt món giao hàng.

Chi tiết xem tại đây.
2. Bổ sung tính năng tự động hạ hạng thẻ thành viên 5Food khi nhà hàng thực hiện hủy hóa đơn
Chi tiết thay đổi: 
Hiện tại phần mềm khi hủy hóa đơn của khách hàng có thẻ thành viên 5Food đã giảm trừ điểm tích lũy trong kỳ nhưng chưa tự động hạ hạng thẻ theo múc tích lũy của hạng thẻ tương ứng. Vì vậy, kể từ R73 phần mềm bổ sung tính năng tự động hạ hạng thẻ 5Food của khách hàng khi khách hàng bị hủy hóa đơn giúp nhà hàng không phải thực hiện hạ hạng thẻ thủ công.

Các bước thực hiện:
Bước 1: Trên trang quản lý của 5Food Nhà hàng thiết lập chính sách thẻ Chính sách nâng hạng
Ví dụ: nhà hàng thiết lập chính sách điểm tích lũy đạt 900 điểm sẽ là hạng thẻ Diamond, điểm tích lũy đạt 500 sẽ là hạng thẻ Gold.

Khách hàng có điểm tích lũy 938 sẽ có hạng thẻ tương ứng là Diamond.

Bước 2: Thu ngân sau khi ghi nhận sai khách hàng cho hóa đơn, thực hiện hủy hóa đơn

Sau khi hóa đơn bị hủy, điểm tích lũy bị giảm hạng thẻ 5food của khách hàng sẽ tự động hạ xuống hạng thẻ có điểm tích lũy tương ứng
Theo ví dụ trên, khách hàng hạng thẻ Diamond có điểm tích lũy 938, thu ngân hủy hóa đơn làm giảm điểm tích lũy của khách hàng xuống còn 895, hạng thẻ của khách hàng sẽ tự động hạ xuống hạng thẻ Gold.

3. Bổ sung thiết lập không cho phép nhân viên phục vụ và thu ngân xem order của nhân viên khác

Chi tiết thay đổi: 

Nhà hàng có nhiều nhân viên phục vụ, trong quá trình làm việc do nhân viên phục vụ có thể nhìn thấy order của nhân viên khác nên sẽ có thể chỉnh sửa, cập nhật được nếu có phát sinh với khách hàng không biết quy trách nhiệm cho ai. Vì vậy, kể từ R73 phần mềm bổ sung thiết lập NVPV chỉ được nhìn thấy order do chính nhân viên đó tạo ra giúp quản lý nhà hàng dễ kiểm soát hơn khi có thay đổi.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Trên trang quản lý, quản lý nhà hàng vào Thiết lập hệ thống/ Mua hàng, bán hàng tích chọn thiết lập Không cho phép NVPV, thu ngân xem order của nhân viên khác

Bước 2: Trên thiết bị bán hàng: Nhân viên phục vụ, thu ngân không xem được các order của nhân viên khác

4. Cho phép ghi nhận giá món theo khung giờ chọn món (Hiện tại phần mềm đang ghi nhận giá món theo khung giờ của order)

Chi tiết thay đổi:

Nhà hàng mong muốn khi hết thời gian chính sách giá bán thì món ăn này sẽ vẫn được tính như giá bình thường được thiết lập, chứ sẽ không áp dụng chính sách giá bán theo giờ cho món này nữa, mặc dù bàn này bắt đầu được lập trong khung giờ có chính sách giá bán. Vì vậy, kể từ R73 phần mềm bổ sung chức năng luôn áp dụng chính sách theo thời gian (nếu món có áp dụng chính sách giá) theo thời gian chọn món vào order, hiển thị thêm ghi chú áp dụng chính sách giá bán trên món tại màn hình order (ẩn chức năng Áp dụng giá theo khung giờ (Ctrl + I)).

Xem chi tiết tại đây.

Cập nhật 14/09/2022

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan