Trường hợp quên mật khẩu, có thể lấy lại mật khẩu đăng nhập thông qua email cá nhân như sau:
*Email cá nhân được khai báo trong phần Danh mục/Nhân viên:
Trên web
- Truy cập địa chỉ trang web quản lý của nhà hàng. Ví dụ: test2015.cukcuk.vn
- Trên màn hình đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu.
- Nhập tên đăng nhập và Mã xác nhận.
- Nhấn Lấy lại mật khẩu.
- Chương trình sẽ gửi Thông tin thay đổi mật khẩu vào địa chỉ email tài khoản đã khai báo trước đó.
- Truy cập vào địa chỉ email cá nhân, nhấn vào liên kết xác nhận đổi mật khẩu để nhận mật khẩu mới.
- Nhấn vào thông tin Click here để xác nhận.
- Chương trình sẽ gửi mật khẩu tạm thời đến email cá nhân.
- Thực hiện đăng nhập với mật khẩu mới và đổi lại mật khẩu.
Trên PC/POS
- Mở phần mềm CUKCUK Bán hàng, nhấn Quên mật khẩu.
- Chương trình sẽ tự động mở trang Lấy lại mật khẩu. Các bước tiếp theo thực hiện tương tự như trường hợp trên web.