Dieses Problem sollte zu Stoßzeiten auftreten, wo die Kellner eine Bestellung an die Küche/Bar oder einen Zahlungswunsch an den Kassierer senden und die Information durch Verzögerung bei der Küche/Bar oder bei dem Kassierer ankommt.
Begründung:
- Weil das Restaurant ein WLAN-Netzwerk zusammen mit Mitarbeiter und Kunden benutzt wird. Zu Stoßzeiten wird die Anzahl der Verbindungen zum WLAN-Router deutlich erhöht und zu Überlastungen und fehlerhaften Funktionen des WLAN-Routers führen.
- Weil die Position des Mitarbeiters außerhalb der Reichweite des WLAN-Routers liegt und die Internetverbindung daher geschwächt ist oder unterbrochen wird.
Behebung:
- Das Restaurant sollte ein privates WLAN-Netzwerk für Mitarbeiter nutzen.
- Der WLAN-Router sollte erhöht und nicht hinter Türen oder Wänden platziert werden. Sonst wird das Funk-Signal enorm abgeschwächt. Optimal wäre nah im Mittelbereich des Restaurants, um eine gleichmäßige Reichweite zu gewährleisten.
