Tính năng mới
1. NVPV muốn ghi nhận riêng lượt phục vụ của đồ uống để luôn trả đồ uống trước cho thực khách, tránh làm NV bếp/bar hiểu nhầm về lượt phục vụ của các món ăn gọi cùng đồ uống.
Chi tiết thay đổi:
Nhà hàng phục vụ tại bàn, khách hàng thường có nhu cầu gọi món theo lượt như các món khai vị rồi đến món chính, tuy nhiên với đồ uống thì khách hàng luôn muốn mang ra ngay sau khi gọi không quan tâm đến lượt nào. Vì vậy, kể từ R64, phần mềm CUKCUK bổ sung tính năng Phục vụ ngay giúp cho nhân viên nhà hàng có thể phục vụ khách hàng được nhanh chóng và chính xác, mang đến độ hài lòng cao cho khách hàng.
Các bước thực hiện:
Tại màn hình ghi order. Chọn món cho order, tích chọn vào món chọn Phục vụ ngay
Xem chi tiết các bước thực hiện tại đây.
2. Khi kiểm tra Báo cáo tổng hợp khóa sổ theo ngày, chủ nhà hàng muốn biết được các khoản nợ nào KH chưa trả và các khoản nợ nào KH đã trả rồi để tránh nhầm lẫn là tất cả KH vẫn còn nợ.
Chi tiết thay đổi:
Tại một số nhà hàng, khi khách đến dùng món thường phát sinh trường hợp khách ghi nợ và đến thanh toán sau. Cuối ngày, chủ nhà hàng thực hiện khóa sổ và kiểm tra báo cáo của ngày hôm đó. Trên báo cáo khóa sổ ngày chưa ghi nhận được thông tin thu nợ của khách trong ngày. Vì vậy, kể từ R64, phần mềm CUKCUK bổ sung thông tin “Thu nợ” trên Báo cáo khóa sổ ngày giúp chủ nhà hàng có thể theo dõi được khoản nợ khách hàng chưa trả và đã trả là bao nhiêu. Chủ nhà hàng xem chi tiết báo cáo tại màn hình Báo cáo khóa sổ ngày, mục Thông tin khóa sổ.
3. Khi không biết cách đăng nhập vào Server, nhân viên nhà hàng muốn xem được nội dung trợ giúp để biết cách đăng nhập mà không cần nhờ đến đại lý hay NVKD hỗ trợ.
Chi tiết thay đổi:
Nhà hàng làm việc theo chế độ offline, nhân viên nhà hàng gặp khó khăn khi đăng nhập vào server nhưng lại không xem được nội dung trợ giúp để khắc phục. Vì vậy, kể từ R64, phần mềm CUKCUK bổ sung đường dẫn “Hướng dẫn sử dụng”. Nhân viên mở server, tích chọn “Hướng dẫn sử dụng” bên dưới góc trái màn hình đăng nhập để xem hướng dẫn đăng nhập và sử dụng phần mềm.
